___________________________________________________________________________________________________________________________________________
Общи условия за резервации и анулации в хотелите на „Профилактика, рехабилитация и отдих“ ЕАД по Програма НОИ и свободен прием (без Коледни и Новогодишни пакети):
- За потвърждаване на резервация в хотелите на "ПРО" ЕАД се заплаща аванс в размер на 50% от стойността на заявените услуги.
- Заплатеният аванс се приспада от цената за престоя в хотела.
- Издадена бланка резервация е НЕВАЛИДНА при незаплатен аванс в срок до 5 (пет) работни дни от датата на получаване.
- Сумата по потвърдена резервация подлежи на пълно възстановяване при анулация 20 (двадесет) и повече дни преди датата на настаняване.
- При невъзможност за постъпване по Програма НОИ поради констатирани от наша страна противопоказания, както и при предоставяне на документ за настъпило форсмажорно обстоятелство или обстоятелство от съществено значение за клиента, за което той предостави доказателства- заплатеният аванс се възстановява.
- При невъзможност за ползване на заявените услуги по свободен прием или поради настъпило обстоятелство от съществено значение за клиента, за което той предостави доказателства, заплатеният аванс се възстановява.
- При анулация в срок по-кратък от 20 (двадесет) дни и повече от 10 (десет) дни, преди датата на настаняването, се възстановява 50% от заплатения аванс.
- Заплатеният аванс не подлежи на връщане при анулация в срок по-кратък от 10 (десет) дни преди датата на настаняване.
- Препоръчително е всеки клиент, който разполага с медицински документи (рентгенови снимки, епикризи, изследвания и други), да ги носи и предостави при първичния преглед на лекаря специалист, за да може по-прецизно да бъде диагностициран и да бъдат назначени най-подходящите за състоянието му процедури.
При промяна в икономическата обстановка в страната, която може да доведе до изменение в доставните цени на хранителните продукти и консумативи, на комуналните и битови разходи за бизнеса, "ПРО" ЕАД си запазва правото да промени цените на услугите, предлагани от дружеството.